坑梓发展(中国)有限公司
产品服务
现场看房与设施体验服务详情
实地查看办公空间是租赁决策的关键环节。坑梓发展安排专人陪同看房，详细介绍楼层布局、采光、空调、新风、电梯及公共区域保洁标准。看房时可测试网络、电源和门禁，并获取《空间条件确认单》记录已确认设施与待协调事项。本页面详细说明看房流程、准备资料、执行动作及交付确认方式，帮助您高效完成空间评估。
服务台账
任务、资料、交接和后续负责人
服务页用交付视角组织输入资料、执行动作、验收口径和后续跟进。
服务流程与交付节点
本表列出从预约到确认的四个阶段，包括客户需准备的资料、执行动作和交付内容，帮助您清晰了解看房全流程。
| 阶段 | 输入资料 | 执行动作 | 交付内容 |
|---|---|---|---|
| 预约看房 | 企业基本信息、办公需求、预算范围、意向时间 | 通过官网或电话预约，客服确认时间并发送《看房准备指南》 | 预约确认函、看房准备指南 |
| 资料准备 | 关注清单（网络、空调、加班等）、意向空间信息 | 整理关注点，提前提交给物业人员 | 关注清单（可选） |
| 实地查看 | 楼层平面图、设施清单、空间条件确认单 | 检查墙面、地面、采光、空调、新风、网络、电源、门禁 | 现场讲解、设施测试结果、照片/视频记录 |
| 确认签署 | 空间条件确认单 | 双方签字确认已确认设施和待协调事项 | 签署后的空间条件确认单、意向保留3个工作日 |
服务风险与确认方式
本表列出看房过程中可能遇到的风险及应对措施，帮助您提前规避问题，确保看房效果。
| 事项 | 常见风险 | 确认方式 | 跟进动作 |
|---|---|---|---|
| 空间与描述不符 | 实际采光、面积、层高与宣传有差异 | 现场测量并拍照记录，与宣传资料对比 | 在确认单中注明差异，要求书面说明 |
| 设施功能不达标 | 网络速度慢、空调噪音大、电源位置不合理 | 现场测试网络、空调、电源、门禁 | 要求物业在入驻前维修或调整 |
| 公共区域环境差 | 走廊、卫生间、茶水间卫生状况不佳 | 查看公共区域保洁记录和实际状况 | 要求物业加强保洁频率或提供书面承诺 |
| 确认单遗漏事项 | 看房时未发现的问题后续出现 | 看房后24小时内可补充提交问题 | 物业在1个工作日内回复并更新确认单 |
服务目标
企业在选择办公空间时，往往担心实际环境与宣传不符、设施不完善或后续问题无人跟进。现场看房与设施体验服务旨在让您亲身感受空间的真实状态，包括楼层布局、采光条件、空调新风系统、电梯配置及公共区域保洁标准，消除信息不对称。
通过实地考察，您可以测试网络接口、电源插座和门禁系统是否满足日常办公需求，同时观察同层入驻企业的办公环境，了解实际使用情况。看房过程由物业人员全程陪同讲解，确保每个细节都得到解答。
看房结束后，您将获得一份《空间条件确认单》，记录已确认的设施和需后续协调的事项。这份文件是后续合同签订和入驻准备的基础，帮助双方明确责任，避免后续争议。
资料输入
为了让看房更有针对性，建议您提前准备以下资料：企业基本信息（名称、行业、员工人数）、办公需求（所需工位数、对采光/层高/隔音的特殊要求）、预算范围及意向入驻时间。这些信息有助于物业人员推荐最匹配的空间。
如果您已有意向的楼栋或楼层，可提前告知，以便安排优先查看。同时，建议整理一份关注清单，例如网络供应商是否已接入、空调是否独立控制、加班是否额外收费等，在看房时逐项确认。
坑梓发展也提供线上预约系统，您可以通过官网或电话预约看房时间，并上传初步需求。客服人员会在24小时内与您确认看房安排，并发送《看房准备指南》，帮助您做好充分准备。
执行动作
看房当天，物业人员会在约定时间于大堂等候，并携带楼层平面图、设施清单和《空间条件确认单》。首先介绍楼栋整体情况，包括楼层分布、电梯数量、公共区域位置（茶水间、卫生间、会议室等）。
进入意向空间后，逐一检查以下设施：墙面和地面状况、窗户朝向与采光效果、空调出风口位置及制冷/制热效果、新风系统运行声音、网络接口和电源插座数量及位置、门禁系统操作方式。同时可测试手机信号和WiFi信号强度。
如果空间内有遗留装修或家具，物业人员会说明归属及处理方式。看房过程中，您可随时拍照或录像作为记录。物业人员会同步在《空间条件确认单》上勾选已确认项，并记录待协调事项，例如需要增加插座、调整空调风口等。
交付确认
看房结束后，物业人员会将《空间条件确认单》一式两份交给您，双方签字确认。确认单内容包括：已查看的空间位置、已确认的设施清单、待协调事项及预计处理时间、下次跟进节点。这份文件是后续合同谈判和入驻准备的重要依据。
如果您对空间满意，可在确认单上注明意向，物业人员会为您保留该空间3个工作日，期间您可安排团队二次看房或准备合同。如果还需考虑，确认单上的待协调事项将作为后续沟通的起点。
坑梓发展还提供看房后的线上反馈渠道，您可通过官网或客服热线提交补充问题或修改意见。物业团队会在1个工作日内回复。所有看房记录均存档，方便您在不同时间对比多个空间。
相关问题
看房需要提前多久预约？
建议至少提前1个工作日预约，以便物业人员准备相关资料和协调时间。您可通过官网在线预约或拨打客服热线，客服会与您确认具体时间。
看房时可以测试网络和电源吗？
可以。我们鼓励客户现场测试网络接口、电源插座和门禁系统，确保满足办公需求。物业人员会提供必要协助。
看房后如何确认空间条件？
看房结束后，双方会签署《空间条件确认单》，记录已确认的设施和待协调事项。这份文件是后续合同签订和入驻准备的基础。
看房后可以保留意向空间多久？
如果您对空间满意，可在确认单上注明意向，物业人员会为您保留该空间3个工作日，期间可安排二次看房或准备合同。